Nuestra información sobre protección de datos
La siguiente información se aplica a nuestro sitio web www.schimmel-automobile.de y a nuestras páginas en las redes sociales Facebook, Instagram y YouTube.
Responsable del tratamiento en el sentido de la normativa sobre protección de datos
Responsable de la protección de datos
Alcance del tratamiento de datos personales, base jurídica para el tratamiento de datos personales, duración del almacenamiento/eliminación 1. Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Cookies y tecnologías comparables 1. Cookies para análisis de uso / estadísticas 1. Google Analytics
2. Google Tag ManagerCookies con fines de marketing 1. Píxel de seguimiento de Facebook
Integración de contenidos y servicios de terceros 1. Tienda de recambios y cambio de vehículos IT-Tecture
- Google Maps
- Vídeos de YouTube
- Experto probado
- Softgrades
- Calculadora de financiación Santander
- Comparación de precios AutoUncle
- PayPal Plus
- Configurador de vehículos BDK
Tratamiento de datos al utilizar correo electrónico / números de teléfono
Solicitud
Tratamiento de datos en la compra a través de nuestra tienda online
Tratamiento de datos para páginas de redes sociales
Transferencia de datos personales
Transferencia de datos personales a terceros países 1. Instagram y Facebook
- YouTube
Derechos del interesado
Modificación de la política de privacidad
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I. Responsable del tratamiento en el sentido de la normativa de protección de datos
CSB Schimmel Automobile GmbH Representante autorizado Director gerente: Dr. Steffen Görlitz Genslerstr. 72 , 13055 Berlín Teléfono: (030) 98300-2100 Fax: (030) 98300-2109 Correo electrónico: [email protected] Juzgado de registro: Juzgado municipal de Charlottenburg de Berlín Número de registro: HRB 34082
II. responsable de protección de datos
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos. Puede ponerse en contacto con este responsable a través de los datos de contacto arriba indicados y en [email protected].
III Alcance del tratamiento de datos personales, base jurídica para el tratamiento de datos personales, duración del almacenamiento/eliminación
La protección y la seguridad de sus datos son muy importantes para nosotros. Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestro sitio web y otros sistemas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por personas no autorizadas. Para proteger la transmisión de datos personales, nuestro sitio web utiliza el cifrado SSL, que puede reconocer por la cadena de caracteres https en la línea del navegador.
1. recogida de datos al visitar nuestro sitio web
En principio, puede visitar nuestro sitio web sin indicar su nombre. Sin embargo, cuando accede a nuestro sitio web, los datos sobre este proceso se almacenan automáticamente de forma temporal en un archivo de registro en el servidor de nuestro proveedor, que procesa nuestros datos para alojar y mostrar el sitio web de conformidad con nuestro contrato.
Se recuperan y almacenan los siguientes datos
- Fecha y hora de acceso
- URL del sitio web de referencia
- Archivo recuperado
- Cantidad de datos enviados
- Tipo y versión del navegador del usuario
- Sistema operativo del usuario
- Dirección IP del usuario
Queda excluida la creación de perfiles de usuario personales. La finalidad del tratamiento de datos es garantizar una conexión fluida al sitio web y hacer posible y más cómodo el uso del sitio por parte de los visitantes.
La base jurídica para este tratamiento temporal de datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR y el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo se deriva de la finalidad antes mencionada de poder poner el sitio web a disposición de los usuarios y lograr la seguridad frente a interferencias ilícitas.
Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Si los datos se recogen para proporcionar el sitio web, se eliminarán a más tardar al cabo de 7 días.
2 Cookies y tecnologías comparables
En las páginas de nuestro sitio web utilizamos las denominadas cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo final del usuario, y tecnologías comparables (por ejemplo, balizas web, píxeles). Cuando se instalan cookies, se recopila y procesa información sobre el usuario. Dependiendo del dispositivo del usuario, la información se almacena en las cookies. También integramos servicios de terceros externos (socios) que requieren una conexión a los servidores de los terceros y, por tanto, una transmisión de IP.
El usuario siempre tiene la posibilidad de configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir de forma individual o general qué cookies debe permitir o rechazar. Puede informarse sobre las opciones de configuración de las cookies en el menú de su navegador.
También encontrará más información en el banner de cookies, donde podrá modificar los ajustes en cualquier momento.
a) Cookies para análisis de uso / estadísticas
Las cookies y tecnologías comparables que se utilizan para fines de análisis sólo se utilizan si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos y, si los datos se transfieren a un llamado tercer país, de conformidad con el Art. 49 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR.
Puede encontrar más información sobre los riesgos asociados a la transferencia de datos a terceros países en el punto VI. de este aviso de protección de datos.
aa) Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en lo sucesivo, "Google"). Google utiliza cookies y tecnologías similares que se almacenan en el navegador del usuario de nuestro sitio web. Esto nos permite analizar el comportamiento de uso de los visitantes de nuestro sitio web y mejorarlo.
Puede consultar qué cookies utiliza Google y su duración en el banner de cookies.
Hemos activado la anonimización de IP para el uso de Google Analytics. Google utilizará la información transmitida según las instrucciones para analizar el uso de nuestro sitio web y para preparar informes para nosotros sobre las actividades en nuestro sitio web y para proporcionarnos otros servicios asociados con el uso del sitio web y el uso de Internet. Es posible crear perfiles de usuario seudonimizados. La dirección IP transmitida por su navegador no se fusionará con otros datos de Google. No es posible extraer conclusiones sobre el nombre del usuario.
La información generada por la cookie sobre el uso de nuestro sitio web se transmite a un servidor de Google en EE.UU. (tercer país) y se procesa allí.
Al consentir el uso de Google Analytics, también consiente que sus datos sean procesados en los EE.UU. de conformidad con el Art. 49 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR. Para obtener información sobre los riesgos de la transferencia de datos a un tercer país, en este caso EE.UU., consulte el punto VI. de la información sobre protección de datos.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google, en el que Google garantiza que procesará los datos de conformidad con el GDPR. De este modo se garantiza un nivel de protección comparable al de la UE (véase también el punto VI. de la presente información sobre protección de datos).
La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR **También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies ** Puede encontrar más información en los siguientes enlaces: * https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners * https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de * https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de * https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
bb) Google Tag Manager Utilizamos el denominado Google Tag Manager. Este servicio es prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante, "Google"). Este servicio nos ayuda a gestionar las herramientas y servicios externos que utilizamos en nuestro sitio web y permite el uso de las denominadas etiquetas (elemento de código que se almacena en el código fuente del sitio web). Esto controla, por ejemplo, qué elementos y herramientas de la página o del servicio se activan y se cargan en qué orden. Este servicio activa otras etiquetas que pueden recopilar datos. Es posible que los datos se procesen en servidores de Google en EE.UU. Al consentir el uso de Google Tag Manager, también consiente que sus datos se procesen en EE.UU. de conformidad con el art. 49 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Para obtener información sobre los riesgos de la transferencia de datos a un tercer país, en este caso los EE.UU., consulte el punto VI. de la información de protección de datos. La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR. **También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.** Puede encontrar más información en los siguientes enlaces: * https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=de * https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners * https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
Cookies con fines de marketing Las cookies y tecnologías similares utilizadas con fines de marketing solo se utilizan si usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos y, si los datos se transfieren a un denominado tercer país, de conformidad con el Art. 49 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR.
Algunas cookies son utilizadas por terceros proveedores para mostrar publicidad personalizada. Esto se hace con el fin de rastrear a los visitantes a través de sitios web.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.
Encontrará más información sobre los riesgos asociados a la transferencia de datos a terceros países en la sección VI. de esta política de privacidad.
Píxel de seguimiento de Facebook
Utilizamos el denominado píxel de seguimiento de Facebook de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (Facebook).
Esto recopila información sobre el uso de nuestro sitio web por nosotros y Facebook en responsabilidad conjunta. Los datos se transmiten a Facebook. Esta información puede ser asignada a usted personalmente.
Las cookies que utiliza Facebook y su duración pueden consultarse en el banner de cookies.
Esta función puede utilizarse para mostrar publicidad basada en intereses en su cuenta de Facebook. También es posible que Facebook utilice la información obtenida para sus propios fines publicitarios y para los de terceros. También es posible que Facebook combine la información obtenida con otros datos sobre usted y cree y almacene así un perfil suyo.
Es posible que los datos sobre ti se transfieran a EE.UU. y se procesen allí.
Al consentir el uso del píxel de seguimiento de Facebook, también consiente que sus datos sean procesados en EE.UU. de conformidad con el art. 49, apartado 1, frase 1, letra a) del GDPR. Consulte el punto VI. de la información sobre protección de datos para obtener información sobre los riesgos que conlleva la transferencia de datos a un tercer país, en este caso EE. UU.
La base jurídica de este tratamiento de datos es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.
También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
Puede consultar sus derechos al final de esta política de privacidad.
También tienes derechos frente a Facebook. Si desea hacer valer estos derechos, puede ponerse en contacto directamente con Facebook. Por supuesto, también estamos a tu disposición para ayudarte en este caso.
Puedes encontrar más información en los siguientes enlaces
También puedes encontrar opciones de exclusión y configuración de anuncios aquí: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
c) Integración de contenidos y servicios de terceros
También integramos servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos contenidos se bloquean inicialmente a menos que haya dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y/o la configuración del servidor y, por tanto, para la transmisión de la dirección IP.
También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
aa) Tienda de recambios de vehículos IT-Tecture
Para ofrecer nuestra tienda online de accesorios para vehículos, utilizamos los servicios de Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH, Stangenland 2, 18146 Rostock, Alemania. Tras dar su consentimiento, se establece una conexión con los servidores de este socio. Como resultado, el socio obtiene su dirección IP y se establecen cookies en su navegador. Las cookies utilizadas por Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH y su duración se pueden encontrar en el banner de cookies.
La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR.
Sin su consentimiento, no se establecerá ninguna conexión con los servidores del socio ni se instalarán cookies. La tienda en línea no podrá utilizarse sin su consentimiento.
También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
Encontrará más información en el siguiente enlace:
bb) Google Maps
En nuestro sitio web utilizamos material cartográfico de Google (Google Maps). Para los usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza, el servicio es prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para los usuarios de fuera del Espacio Económico Europeo y Suiza, el servicio es prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Para integrar los mapas y mostrarlos en nuestro sitio web, es necesario establecer una conexión con un servidor de Google entre el navegador web del usuario y nuestro sitio web cuando se accede a las páginas que contienen el material cartográfico. El servidor también puede estar ubicado en EE.UU..
Esta conexión informa a Google de que se ha accedido a nuestro sitio desde la dirección IP del dispositivo del usuario.
La base legal para este tratamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Al consentir su uso, también consiente que sus datos sean tratados en EE.UU. de conformidad con el art. 49 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Consulte el punto VI. de la información sobre protección de datos en relación con los riesgos de la transferencia de datos a un tercer país, en este caso EE.UU..
También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
Si accede a una página que contiene material cartográfico y al mismo tiempo ha iniciado sesión en su perfil de Google, Google también puede asignar la visita a nuestro sitio a su perfil de Google.
Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión de su cuenta de Google antes de acceder a nuestras páginas.
Google almacena sus datos y los utiliza con fines publicitarios (incluida la publicidad personalizada) y para estudios de mercado. También puede oponerse a esta recopilación de datos por parte de Google.
Encontrará más información en los siguientes enlaces:
cc) Vídeos de YouTube
En nuestro sitio web incluimos material de vídeo de YouTube. YouTube es un portal de vídeos operado por YouTube, LLC, que a su vez es una filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU..
Para integrar el material de vídeo y mostrarlo en nuestro sitio web, debe establecerse una conexión con un servidor de YouTube y/o Google entre el navegador web del usuario de nuestro sitio web cuando se accede a las páginas que contienen el material de vídeo. Esta conexión informa a YouTube/Google de que se ha accedido a nuestro sitio desde la dirección IP del dispositivo del usuario. El servidor también puede estar ubicado en EE.UU. YouTube también instala cookies. Esto sólo tiene lugar con su consentimiento. Sin su consentimiento, no habrá conexión con los servidores de YouTube/Google. Si accede a una página que contiene material de vídeo y está conectado a su perfil de Google y/o YouTube al mismo tiempo, Google también puede asignar la visita a nuestro sitio a su perfil de Google.
Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión de su cuenta de Google antes de acceder a nuestras páginas.
Google almacena sus datos y los utiliza con fines publicitarios (incluida la publicidad personalizada) y para estudios de mercado. También puede oponerse a que Google recopile estos datos.
Puede consultar qué cookies utiliza YouTube/Google y su duración en el banner de cookies.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Al consentir su uso, también consiente que sus datos sean tratados en EE.UU. de conformidad con el art. 49 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Para obtener información sobre los riesgos de la transferencia de datos a un tercer país, en este caso EE.UU., consulte el punto VI. de la información sobre protección de datos.También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
Encontrará más información en los siguientes enlaces:
dd) Experto probado
Utilizamos los servicios de Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlín, para obtener información de nuestros clientes. Para desbloquear el widget de modo que el contenido de la evaluación de nuestra empresa sea visible en el sitio web, debe establecerse una conexión con los servidores de Expert Systems AG. Expert Systems AG recibe entonces su dirección IP. Esto sólo tiene lugar con su consentimiento. Las valoraciones no son visibles sin su consentimiento.
La base legal para el procesamiento de los datos es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR.
También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
Encontrará más información en el siguiente enlace
ee) Softgarden
Utilizamos los servicios de softgarden e-recruiting GmbH, Tauentzienstraße 14, 10789 Berlín, para obtener opiniones de nuestros empleados. Para desbloquear el widget y hacer visible el contenido de las opiniones en nuestro sitio web, es necesario establecer una conexión con los servidores de softgarden e-recruiting GmbH. Esto significa que softgarden e-recruiting GmbH recibe su dirección IP. Esto sólo tiene lugar con su consentimiento. El contenido no será visible sin su consentimiento.
La base legal para el tratamiento de los datos es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR.
También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
Encontrará más información en el siguiente enlace
ff) Calculadora de financiación del Santander
Utilizamos los servicios de Santander Consumer Bank AG. Para utilizar este servicio, se establece una conexión con los servidores de Santander Consumer Bank AG y se transmite su dirección IP. Santander Consumer Bank AG también instala cookies.
Qué cookies utiliza Santander y su duración se puede encontrar en el banner de cookies.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR.
También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
Encontrará más información en el siguiente enlace
gg) Comparación de precios de AutoUncle
Descripción del tratamiento de datos y responsabilidad
Nuestro sitio web ofrece la posibilidad de utilizar una calculadora de canje de AutoUncle Aps, Klostergarde 56C, 8000 Aarhus C, Dinamarca (en lo sucesivo, "AutoUncle"). Esta herramienta integrada por AutoUncle en nuestro sitio web permite a los usuarios evaluar su vehículo usado y ponerlo a la venta si están interesados en vender o comprar un vehículo nuevo. Esto implica la recopilación de datos personales (datos maestros personales, por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico), de cuyo tratamiento somos responsables conjuntamente con AutoUncle en el sentido del Art. 26 GDPR.
Finalidad del tratamiento y contribuciones recíprocas
Las contribuciones de procesamiento realizadas por AutoUncle y nosotros y la finalidad perseguida con el procesamiento respectivo son las siguientes: El procesamiento por parte de AutoUncle incluye la recopilación, uso, almacenamiento, análisis y divulgación / suministro de sus datos personales
- para la mediación de oportunidades de compra de vehículos usados dirigidas a nosotros,
- para la evaluación estadística de los datos de su vehículo con el fin de determinar un precio de venta acorde con el mercado
- para obtener su consentimiento para recibir publicidad nuestra por correo electrónico y por teléfono en relación con la compra de vehículos usados, la venta de vehículos nuevos y usados y otra publicidad relacionada con la venta de vehículos
- obtener su consentimiento para que AutoUncle se ponga en contacto con usted para realizar una encuesta de opinión.
El procesamiento realizado por nosotros incluye la recopilación, almacenamiento, evaluación y uso de sus datos personales generados por AutoUncle a través de la calculadora de intercambio y el consentimiento para el contacto publicitario por correo electrónico o teléfono en relación con la compraventa de vehículos nuevos y usados.
Base jurídica para el tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de los datos recogidos es el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. A este respecto, se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos al utilizar la calculadora de permutas y al enviar los datos introducidos. En lo que respecta a la evaluación de los datos, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Ejercicio de los derechos de los interesados
Hemos establecido por escrito las obligaciones derivadas de la responsabilidad conjunta como parte de un acuerdo celebrado con AutoUncle:
- En consecuencia, AutoUncle se compromete a proporcionarle a usted como interesado la información obligatoria de conformidad con el Art. 13 y el Art. 14 GDPR al recopilar los datos y a proporcionarle la información a la que tiene derecho de conformidad con el Art. 15 GDPR previa solicitud para las operaciones de procesamiento que caen dentro de su área de responsabilidad de acuerdo con la Sección 2 anterior.
- También estamos obligados a proporcionarle, como interesado, la información obligatoria de conformidad con el artículo 13 y el artículo 14 del RGPD al recopilar los datos y a proporcionarle la información a la que tiene derecho de conformidad con el artículo 15 del RGPD previa solicitud para las operaciones de tratamiento que entran dentro de nuestro ámbito de responsabilidad de conformidad con la sección 2 anterior.
Usted puede hacer valer sus derechos derivados del art. 13, art. 14 y art. 15 GDPR frente a AutoUncle y a nosotros a su discreción, independientemente de las áreas de responsabilidad definidas en el acuerdo de responsabilidad conjunta en la relación interna. Si recibimos consultas en relación con el procesamiento relativo a AutoUncle, estamos obligados a transmitir toda la información relevante a AUtoUncle.
Posibilidad de oposición y cancelación
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de AutoUncle y de nosotros, así como oponerse al almacenamiento de sus datos personales. En este caso, se borrarán todos los datos personales que hayamos almacenado durante el uso de la calculadora de canje.
hh) PayPal Plus
Utilizamos el servicio PayPal Plus. Este servicio lo ofrece PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, PayPal). La forma de pago puede seleccionarse en la tienda en línea a través de este servicio. Mediante la integración de PayPal PLUS, los clientes pueden elegir entre cuatro formas de pago en la tienda online (PayPal, domiciliación bancaria, tarjeta de crédito y compra a cuenta). Para la visualización en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de PayPal y se instalan cookies.
Las cookies utilizadas por PayPal y su duración pueden consultarse en el banner de cookies.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Sin su consentimiento, no es posible mostrar y, por tanto, seleccionar las opciones de pago.
También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
Encontrará más información en el siguiente enlace
ii) Configurador de vehículos de la BDK
Utilizamos un configurador de vehículos del Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH. Esto permite a los visitantes de nuestro sitio web configurar un vehículo.
Para la visualización en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores del Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH y se instalan cookies.
Las cookies utilizadas por Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH y su duración pueden consultarse en el banner de cookies.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Sin su consentimiento, no es posible mostrar y utilizar el configurador.
También puede revocar su consentimiento para el futuro en cualquier momento en el banner de cookies.
Encontrará más información en el siguiente enlace
3. tratamiento de datos al utilizar el correo electrónico / números de teléfono / configurador de vehículos
Es posible ponerse en contacto con nosotros voluntariamente a través de las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono facilitados o utilizando el configurador de vehículos. Si se pone en contacto con nosotros, los datos personales transmitidos (como la dirección de correo electrónico, el nombre, el número de teléfono, si procede, y los demás datos que se nos transmitan) serán tratados por nosotros. Usted se pone en contacto con nosotros voluntariamente. Sin el suministro y tratamiento de datos personales, no es posible mantener una conversación con usted.
Los datos sólo se utilizarán para tramitar su consulta.
La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos al ponerse en contacto con nosotros es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo es permitirle ponerse en contacto con nosotros y poder responder a su consulta. Si la consulta tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Una vez procesada la consulta, puede ser necesario procesar los datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c), para cumplir con nuestras obligaciones de conservación en virtud de la legislación fiscal.
Los datos se suprimirán una vez procesada la solicitud, a menos que estemos obligados a conservarlos durante un periodo de tiempo más largo (normalmente hasta 10 años) debido a obligaciones de almacenamiento y documentación derivadas de la legislación fiscal y/o mercantil (por ejemplo, del Código de Comercio alemán, el Código Penal alemán o el Código Fiscal alemán).
Si se envía una solicitud en respuesta a una solicitud de empleo, los documentos de la solicitud se eliminarán o destruirán en cuanto haya finalizado el proceso de solicitud.
Si una solicitud va seguida de la celebración de un contrato, nuestros clientes recibirán más información sobre el alcance del tratamiento de los datos personales.
4 Solicitud
Si nos envía una solicitud espontánea o se presenta a una oferta de empleo, procesaremos los datos que nos proporcione (por ejemplo, nombre, dirección, fecha de nacimiento, certificados, CV).
La finalidad del tratamiento de datos es permitirnos seleccionar a los candidatos y posteriormente concluir una relación laboral. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR, art. 88 párr. 1 GDPR en conjunción con. § 26 BDSG.
Si rechazamos su solicitud, eliminaremos sus datos inmediatamente. Si se celebra un contrato con usted tras el proceso de solicitud, los datos de la solicitud se eliminarán, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento de la relación laboral y no estemos obligados a almacenarlos durante un periodo de tiempo más largo (normalmente hasta 10 años) debido a obligaciones de almacenamiento y documentación fiscales y/o de derecho mercantil (por ejemplo, del HGB, AO).
Puede enviarnos su solicitud por correo electrónico. No obstante, le advertimos de que en este caso no puede garantizarse la confidencialidad. Por lo tanto, le invitamos a que elija el método seguro de enviar su solicitud por correo postal o entregarla en persona.
5 Tratamiento de datos para compras a través de nuestra tienda en línea
Si realiza un pedido en nuestra tienda en línea, deberá facilitar sus datos personales (nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, si procede) como parte del proceso de pedido.
La finalidad del tratamiento de estos datos es poder ponernos en contacto con usted, cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, enviarle las mercancías pedidas, facturarle la entrega de las mercancías, defendernos o hacer valer cualquier reclamación existente y cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones de retención en virtud de la legislación fiscal).
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR. La no facilitación y tratamiento de los datos implicaría la imposibilidad de concluir la relación contractual. Tras la tramitación del contrato, el tratamiento de los datos es necesario de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c), para cumplir nuestras obligaciones de conservación en virtud de la legislación fiscal. Como parte de la ponderación de intereses, podemos procesar sus datos más allá del cumplimiento real del contrato y de las obligaciones legales de retención de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR para poder defendernos contra la afirmación de reclamaciones. Si ha dado su consentimiento para las operaciones de tratamiento, la base jurídica para el tratamiento es, además, el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR.
Los datos se eliminarán tras la tramitación del contrato, a menos que estemos obligados a almacenarlos durante un periodo de tiempo más largo (normalmente hasta 10 años) debido a obligaciones de almacenamiento y documentación fiscales y/o de derecho mercantil (por ejemplo, del Código de Comercio alemán, el Código Penal alemán o el Código Fiscal alemán). Es posible que almacenemos sus datos para conservar pruebas durante el período en el que se pueden hacer valer reclamaciones contra nosotros (en casos concretos, hasta treinta años).
Si es necesario para el cumplimiento del contrato, sus datos personales se transmitirán a proveedores de servicios. La base jurídica en todos los casos es también el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR. La finalidad de la transmisión de los datos es poder cumplir las obligaciones contractuales mutuas (entrega de la mercancía, pago).
Los proveedores de servicios de envío tienen conocimiento de sus datos para poder entregar la mercancía. Los datos individuales también pueden transmitirse por obligación legal a una autoridad (por ejemplo, la Agencia Tributaria). Además, una agencia tributaria recibe documentos de facturación que contienen sus datos para preparar nuestras declaraciones fiscales.
Las entidades de crédito y los proveedores de servicios de pago encargados de procesar los pagos recibirán sus datos.
PayPal / PayPal Plus
Cuando realiza una compra a través de nuestra tienda online, transmitimos los datos relevantes para el proceso de pago (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico, importe de la factura e impuestos en porcentaje, información de facturación) a PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos en relación con el cumplimiento de un contrato es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR.
Nos gustaría señalar que PayPal puede llevar a cabo comprobaciones de crédito y transmitir sus datos personales a agencias de crédito con este fin. PayPal tiene un interés legítimo en transmitir estos datos para determinar la probabilidad de impago y así poder decidir sobre la provisión del método de pago. La base jurídica resulta del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR.
Además de la comprobación de la dirección, PayPal también recopila y utiliza información sobre el comportamiento de pago anterior del comprador, así como valores de probabilidad de este comportamiento en el futuro. El cálculo de estos valores de puntuación por parte de PayPal se realiza sobre la base de un procedimiento matemático y estadístico científicamente reconocido. PayPal también utiliza los datos de su dirección. Si el cálculo muestra que usted no es solvente, PayPal le informará inmediatamente.
Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento desde PayPal. Sin embargo, PayPal puede estar autorizado a procesar, utilizar y transferir los datos personales si esto es necesario y/o legalmente requerido para el procesamiento contractual de pagos por los servicios de PayPal.
Encontrará más información en los siguientes enlaces:
IV. Tratamiento de datos para páginas de redes sociales
1. páginas de fans en Facebook e Instagram
Mantenemos las denominadas páginas de fans en Facebook e Instagram. Se trata de redes sociales.
Facebook es operado por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, una filial de Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. (en lo sucesivo, Facebook).
Instagram es operado por Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, también subsidiaria de Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.
Estas páginas se gestionan bajo responsabilidad conjunta con Facebook y somos responsables del tratamiento de los datos que compartes directamente con nosotros a través de las páginas. Cuando visita nuestras páginas de fans, recopilamos todos los datos y contenidos (nombres, direcciones, datos de uso, metadatos, datos de comunicación) que los usuarios comparten con nosotros allí. Si también tiene una cuenta de Facebook o Instagram, por supuesto veremos su perfil allí con su nombre y el contenido que ha compartido.
Existe una responsabilidad conjunta en el tratamiento de datos que se produce al analizar el uso (la denominada información sobre las páginas). Facebook registra el comportamiento de uso de los visitantes de las páginas con cada acción en las páginas utilizando cookies y tecnologías similares. Basándose en esto, recibimos estadísticas de Facebook sobre el uso de las páginas. Por ejemplo, se nos informa sobre los "me gusta", los comentarios, las interacciones y los datos de los visitantes. La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Nuestro interés legítimo es conocer mejor el uso de nuestras páginas.
Puede encontrar más información sobre Page Insights aquí:
- https://www.facebook.com/legal/terms/pagecontrolleraddendum
- https://www.facebook.com/legal/terms/informationaboutpageinsightsdata
Facebook también procesa los datos para sus propios fines. No tenemos ninguna influencia sobre ello. Facebook procesa los datos para elaborar estadísticas. Esto también se hace para sus propios fines publicitarios. Tenga en cuenta que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. A este respecto, remitimos también al apartado VI. de nuestra información sobre protección de datos. La transferencia de datos a terceros países se basa en el uso de cláusulas contractuales tipo de conformidad con la Comisión Europea. También puede obtener más información aquí: https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 La base jurídica para el funcionamiento de las páginas de fans es el art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR. El objetivo es compartir información con las partes interesadas y nuestros clientes y poder comunicarnos con usted a través de ellas. Si has dado tu consentimiento a Facebook para el tratamiento de datos descrito anteriormente con efecto para nosotros, la base jurídica es el Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR.
Puede consultar sus derechos al final de esta política de privacidad.
También tienes derechos frente a Facebook. Si desea hacer valer estos derechos, puede ponerse en contacto directamente con Facebook. Por supuesto, también estamos a tu disposición para ayudarte en este caso.
Puedes encontrar más información sobre los procedimientos de tratamiento de datos en Facebook aquí:
También puedes encontrar opciones de exclusión y configuración de anuncios aquí:
2. YouTube
Mantenemos una página de medios sociales en YouTube. Se trata de un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en lo sucesivo, YouTube). Junto con YouTube, somos responsables en el sentido de la normativa de protección de datos. La base jurídica para el funcionamiento de la página de YouTube es el art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR. El objetivo es compartir información con las partes interesadas y nuestros clientes y poder comunicarnos con usted y presentar nuestra empresa allí. Si ha dado su consentimiento a YouTube para el procesamiento de datos con efecto para nosotros, la base jurídica es el Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR.
No tenemos conocimiento ni influencia sobre cómo YouTube utiliza y procesa los datos. Tenga en cuenta que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea. A este respecto, nos remitimos también al apartado VI. de nuestra información sobre protección de datos. La transferencia de datos a terceros países se basa en el uso de cláusulas contractuales tipo de conformidad con la Comisión Europea. También puede obtener más información aquí:
Encontrará más información sobre las operaciones de tratamiento de datos en YouTube aquí: https://support.google.com/youtube/answer/7671399
V. Divulgación de datos personales
Los datos sólo se transmitirán si
usted ha dado su consentimiento expreso para ello (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR),
es necesario para el cumplimiento del contrato (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR) o
existe una obligación legal de hacerlo (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c) GDPR).
VI Transferencia de datos personales a terceros países
A veces utilizamos los servicios de terceros externos que tienen su sede en un tercer país y en la medida en que los datos personales se transfieren allí. Un tercer país es un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuyo nivel de protección de datos no se corresponde con el de la UE. Este es el caso, por ejemplo, de EE.UU. Los datos personales sólo se transfieren a un tercer país o a una organización internacional en las condiciones del artículo 44 y siguientes del RGPD. Los datos personales pueden transferirse a un tercer país o a una organización internacional si la Comisión ha decidido que el tercer país, un territorio o uno o más sectores específicos dentro de ese tercer país o la organización internacional en cuestión ofrecen un nivel de protección adecuado (la denominada decisión de adecuación, art. 45 del RGPD). Si no se ha emitido una decisión de adecuación, los datos pueden transferirse de conformidad con el art. 46 del RGPD, siempre que el responsable o el encargado del tratamiento hayan proporcionado las garantías adecuadas y que los interesados dispongan de derechos exigibles y recursos legales efectivos. Las garantías pueden incluir las denominadas cláusulas contractuales tipo de la UE. Si no existe una decisión de adecuación de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del RGPD ni garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD, incluidas normas internas vinculantes de protección de datos, una transferencia o una serie de transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional sólo está permitida en las condiciones del artículo 49 del RGPD. En estos casos, basamos la transferencia de datos en su consentimiento expreso o en la necesidad de la transferencia para el cumplimiento del contrato. Los riesgos que conlleva la transferencia de datos a un tercer país son que las autoridades (por ejemplo, los servicios secretos) puedan acceder a los datos transferidos con fines de control, seguimiento y análisis, entre otros. Al hacer clic en "Aceptar todas las cookies" en el banner de cookies o al seleccionar un servicio de un proveedor de los EE.UU., usted da su consentimiento simultáneo para que sus datos sean procesados en los EE.UU. de conformidad con el Art. 49 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR.
VII Derechos del interesado
Como interesado, usted tiene, siempre que se cumplan los requisitos correspondientes
- derecho a la información sobre sus datos personales procesados por nosotros (Art. 15 GDPR)
- un derecho de rectificación del tratamiento (Art. 16 GDPR),
- derecho a la supresión del tratamiento (Art. 17 GDPR),
- un derecho a la restricción del tratamiento (Art. 18 GDPR),
- derecho a la información (Art. 19 GDPR),
- derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR),
- derecho a oponerse al tratamiento (art. 21 del RGPD; véase también lo destacado a continuación)
- derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD en relación con el artículo 19 de la BDSG).
Si el tratamiento de los datos se basa en su consentimiento, usted tiene, de conformidad con el Art. 7 párr. 3 GDPR
tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Si desea retirar su consentimiento, simplemente envíe un mensaje a: [email protected].
Derecho de oposición con arreglo al artículo 21 del RGPD a) Derecho de oposición individual Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el artículo 6, apartado 1, letra e), del RGPD (tratamiento de datos en interés público) o en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (tratamiento de datos basado en la ponderación de intereses); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. b) Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines publicitarios Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha publicidad directa. Si se opone al tratamiento con fines de publicidad directa, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines. Si desea oponerse al tratamiento, envíe un mensaje a: [email protected].
VIII. Cambios en la información sobre protección de datos
Modificaremos nuestra información sobre protección de datos si fuera necesario debido al desarrollo de nuestra oferta en estas páginas y/o debido a cambios en la normativa legal. La versión actual de nuestra política de privacidad se puede encontrar en nuestra página web.
Estado: Abril 2021
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